📋 আইনি চুক্তি

qu999 শর্তাবলী: আপনার সম্পূর্ণ খেলোয়াড় চুক্তি

qu999 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটে প্রবেশ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এখানে বর্ণিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী আপনার (খেলোয়াড়) এবং qu999-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। যেকোনো ক্ষমতায় qu999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা এই শর্তগুলির সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হবে না।

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

🔞

বয়সের প্রয়োজনীয়তা

খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

🌍

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

💳

স্থানীয় পেমেন্ট

শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন।

🎁

বোনাস নিয়ম

সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। অপব্যবহার বোনাস বাতিল করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

🔒

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।

⚖️

পরিচালনা নিয়ম

গেমের ফলাফল এবং বিরোধে qu999-এর সিদ্ধান্ত ন্যায্য-পর্যালোচনা পদ্ধতির সাপেক্ষে চূড়ান্ত।


১. যোগ্যতা

  • নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সমস্ত সময়ে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। qu999 অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়ার বিষয়ে কঠোর শূন্য-সহনশীলতা নীতি পরিচালনা করে।
  • আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট এবং অন্যান্য অ-মানব অভিনেতারা qu999 অ্যাকাউন্ট রাখতে বা যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করার যোগ্য নয়।
  • নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা — মিথ্যা নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর সহ — এই চুক্তির একটি বস্তুগত লঙ্ঘন গঠন করে এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • আপনাকে উপরের যেকোনো বিভাগে qu999-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, কর্মকর্তা, পরিচালক, এজেন্ট বা তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হওয়া উচিত নয়। এই ধরনের ব্যক্তিদের খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখতে বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ করার অনুমতি নেই।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

  • প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট — স্ব-বর্জন, বোনাস সীমাবদ্ধতা বা অন্য কোনো সীমাবদ্ধতা এড়াতে তৈরি করা হোক না কেন — স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়ী। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত না করার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য qu999 দায়বদ্ধ থাকবে না।
  • আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে আপনাকে অবিলম্বে qu999 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে। qu999 সাপোর্ট লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 24/7 পাওয়া যায়।
  • qu999 তার বিবেচনার ভিত্তিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা অন্য যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিগুলিতে একটি জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
  • আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বশেষ এবং সঠিক রাখতে হবে। যদি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তন হয়, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে, কারণ মোবাইল নম্বরটি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৩. জমা ও উত্তোলন

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মধ্যে আপনাকে জানানো হবে এবং পর্যায়ক্রমে আপডেট করা হতে পারে। qu999 কোনো জমার ফি আরোপ করে না; তবে, আপনার মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী স্ট্যান্ডার্ড লেনদেন ফি নিতে পারে।
  • সমস্ত জমা এবং উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয়-পক্ষের জমা — যেখানে প্রেরণকারী অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত qu999 অ্যাকাউন্ট ধারকের চেয়ে ভিন্ন ব্যক্তির অন্তর্গত — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও তদন্তের ফলে হতে পারে।
  • qu999 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এ উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা। qu999 খেলোয়াড়ের মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা জাতীয় ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডোর কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।
  • qu999 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের অন্তর্গত তার তথ্যচিত্র প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং ব্যবস্থা এবং অভিযোগের ভিত্তি নয়।
  • qu999-এ জমা করা অর্থ অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না। আপনার qu999 ব্যালেন্স অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেমপ্লের জন্য বা আপনার নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

  • সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা যেকোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত অফারের সময় প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা হয়।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি IP ঠিকানায় দাবি করা যেতে পারে, যদি না একটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তগুলি স্পষ্টভাবে একাধিক দাবির অনুমতি দেয়। qu999 বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।
  • qu999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি আপনি দাবি করার আগে একটি প্রমোশন প্রত্যাহার করা হয়, তাহলে কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদেয় নয়।
  • প্রাসঙ্গিক বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ফান্ড এবং ফ্রি স্পিন জয় উত্তোলন করা যাবে না। রোলওভার সম্পন্ন করার আগে বোনাস-লক করা ফান্ড উত্তোলনের যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে বোনাস এবং এ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
  • qu999 স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত বা যারা জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছেন তাদের খেলোয়াড়দের বোনাস অফার করে না। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দায়িত্বশীল গেমিং বিধিনিষেধ সক্রিয় করে থাকেন, তাহলে বোনাসের যোগ্যতা সীমিত বা স্থগিত হতে পারে।

৫. গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম

  • qu999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমের ফলাফল স্লট এবং টেবিল গেমের জন্য সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা এবং লা ইভ ডিলার পণ্যের জন্য লাইভ গেমের ফলাফল দ্বারা নির্ধারিত হয়। qu999 গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করে না।
  • সক্রিয় বেটিং রাউন্ড চলাকালীন একটি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে — সার্ভার ডিসকানেকশন, গেম ক্র্যাশ বা নেটওয়ার্ক বিঘ্ন সহ — qu999 তার স্ট্যান্ডার্ড বাতিল-এবং-ফেরত নীতি প্রয়োগ করবে: বেটটি বাতিল করা হয় এবং বাজি ধরা পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হয়।
  • স্পোর্টস বেটিং মার্কেট — ক্রিকেট, ফুটবল এবং কাবাডি সহ — বেট রাখার সময় প্রদর্শিত নির্দিষ্ট মার্কেট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। লাইভ ইন-প্লে মার্কেটের জন্য, অডস রিয়েল টাইমে আপডেট করা হয় এবং বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তে গৃহীত অডস সেই বাজিতে প্রযোজ্য অডস।
  • আর্থিক লাভের জন্য সফটওয়্যার ত্রুটি, গেম গ্লিচ, বোনাস ভুল গণনা বা মূল্য নির্ধারণের অসঙ্গতি ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। qu999 এই ধরনের শোষণ থেকে উদ্ভূত যেকোনো বেট বা জয় বাতিল করার এবং পূর্ব সতর্কতা সহ বা ছাড়াই এই আচরণে জড়িত খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

  • জমার সীমা: আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে qu999 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি জমার সীমা নির্ধারণ করার পরে, এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। একটি সীমা বাড়ানোর অনুরোধ কার্যকর হওয়ার আগে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
  • সেশন টাইম-আউট: আপনি ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের অনুরোধ করতে পারেন। টাইম-আউটের সময়, আপনি লগ ইন, জমা বা বেট রাখতে পারবেন না। একবার সক্রিয় হলে টাইম-আউট বিপরীত করা যাবে না।
  • স্ব-বর্জন: আপনি যেকোনো সময় qu999 প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে, qu999 বর্জিত অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা বেট গ্রহণ করবে না।
  • qu999 একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির দ্বারা ধারণ করা যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সমস্ত মুলতুবি উত্তোলন বাতিল করা হবে এবং তদন্ত পর্যন্ত যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সাহায্য দরকার? যদি জুয়া আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে 24/7 লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে qu999 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা উপলব্ধ সরঞ্জাম এবং বাহ্যিক সহায়তা সংস্থান সম্পর্কে গাইডেন্সের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট ধারণ, বোনাস অপব্যবহারে জড়িত হওয়া, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার বা গেমের দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
  • qu999 প্ল্যাটফর্ম জড়িত সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপ। qu999 প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক অপরাধমূলক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে বাধ্য এবং যেকোনো এই ধরনের তদন্তের ফলাফল মুলতুবি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স জমা করতে পারে।
  • কারণের জন্য qu999 দ্বারা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে (শৃঙ্খলামূলক কারণে নয়), মুলতুবি বাজি ধরার শর্তগুলি সমাধান হওয়ার পরে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়া করা হবে।

৮. মেধাসম্পদ


৯. দায় সীমাবদ্ধতা


১০. গোপনীয়তা


১১. এই শর্তের সংশোধনী


১২. পরিচালনা আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি


১৩. যোগাযোগ করুন

qu999-এ খেলতে প্রস্তুত?

আপনি শর্তগুলি পড়েছেন — এখন প্ল্যাটফর্মটি অন্বেষণ করুন। লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং ৫০০+ স্লটস। ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য।